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◆　ご注文方法　◆ 1. 欲しい商品が見つかったときは、「カートに入れる」をクリックしてください。 「カートの中の確認」画面が表示されますので、商品名・数量を確認してください。 ※ 商品・数量が間違っていた場合は、同じ画面で、数量変更や取り消しが行えます。 ※ お買い物の途中でカートの中を確認したい場合は「ＨＯＭＥ」に戻り 「カートを見る」をクリックしてください。「カートの中の確認」画面が表示され、商品名・数量が確認できます。 2. ご注文が終わりましたら「ＨＯＭＥ」に戻り 画面左の「カートを見る」をクリックし、ご注文内容を確認してください。 3. ≪ step 1　購入情報入力 ≫ 商品名・数量に間違いがなければ「レジに進む」をクリックしてください。 次に「ログイン画面」が表示されます。 会員登録をされている方は、会員ＩＤ・パスワードを入れてログインしてください。 会員登録をされない方は、「非会員として購入する」をクリックしてください。 次に「お客様情報入力」画面が表示されます。 各項目にご記入の上、最下段の「確認」をクリックしてください。 ※ お届け先がご自宅と異なる場合は、お届け先情報欄に必要事項をご記入ください。 (但し、お支払方法は「銀行振込み」のみとなります。) ※ 配達日時・ギフトサービスなどのご希望がある場合は、「備考欄」にご記入ください。 4. ≪ step 2　購入情報確認 ≫ ご注文内容を再度ご確認の上、最下段の「送信」をクリックしてください。 訂正される場合は、「訂正」をクリックしてください。 5. ≪ step 3　ご注文完了 ≫ step 2で「送信」をクリックすると、入力されたメールアドレスに「ご注文受付」メールが届きます。 その後、ご注文内容、代金等について「ご注文確定」メール送信させていただきます。
◆　お支払方法　◆ ご注文承り後、お振込金額・代引きお支払金額をメールでご連絡させていただきます。 ご注文方法の手順３「step 3　購入情報入力」画面で、お支払方法を選択してください。 (1) 銀行振込み (2) 代引き（商品到着時に支払） 【銀行振込みの場合】 ご注文承り後、当店より、振込み銀行・口座名義・口座番号　等をメールでご連絡いたします。 ※振込手数料は、お客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。 ※なお、ご注文後１０日以内にお振込みの確認ができない場合は、 　キャンセルとさせていただきます。 【代引きの場合】 商品お届け時、ドライバーに代金をお支払ください。 下記、代引手数料は、お客様にてご負担いただきますようお願い申し上げます。 　 送料込みお買上高（税込） 代引手数料 　〜　9,999円 ３１５円 　10,000　〜　29,999円 ４２０円 　30,000　〜　99,999円 ６３０円 　100,000　〜　299,999円 １，０５０円
◆　商品の発送について　◆ 【銀行振込みの場合】 当店で入金確認後、商品の発送手配を行います。 ※ ご注文後１０日以内にお振込みの確認ができない場合はキャンセルとさせていただきます。 【代引きの場合】 代引き金額と商品配送確認をメールでご連絡させていただきます。 　 ◎配達日・配達時間帯　の指定は可能ですので、ご注文画面の「備考欄」にご記入ください。
◆　送料について　◆ １回のご注文金額が、10,500円（税込）以上の場合 １回のご注文金額が、10,500円（税込）未満の場合は、下記の配送料金表を参照してください。 お届先が複数の場合は、 　 ・ お届先１件あたりのご注文金額が、10,500円（税込）以上の場合は、送料無料です。 　 ・ お届先１件あたりのご注文金額が、10,500円（税込）未満の場合は、下記の配送料金表を参照してください。 配　送　料　金　表（消費税込） 【地　　域】 ６０サイズ ８０サイズ 北　海　道 １，３６５円　 １，５７５円　 北　東　北 ９４５円　 １，１５５円　 南　東　北 ８４０円　 １，０５０円　 関　　　東 ６３０円　 ８４０円　 信　　　越 ６３０円　 ８４０円　 中部・北陸 ５２５円　 ７３５円　 関　　　西 ５２５円　 ７３５円　 中　　　国 ５２５円　 ７３５円　 四　　　国 ６３０円　 ８４０円　 九　　　州 ６３０円　 ８４０円　 沖縄　本島 １，１５５円　 １，６８０円　 　 ※　一部離島はお届けできない場合があります。 ※　６０サイズ：大きさ60cm以内（タテ・ヨコ・奥行の３辺計） ※　８０サイズ：大きさ80cm以内（タテ・ヨコ・奥行の３辺計） ※　配達日・配達時間帯　の指定は可能ですので、ご注文画面の「備考欄」にご記入ください。
◆　返品・交換について　◆ 返品・交換は、商品到着後「１週間以内」にお願いいたします。 　 ◎以下の場合は、返品・交換がお受けできません。（※いずれの場合も、不良品は除きます。） 商品到着後、１週間以上経過した商品。 ご使用になられた商品。 お客様の元で、キズまたは破損が生じた商品。 　 ※ お客様理由の返品の場合、送料はお客様にご負担いただきます。（未開封のものに限ります。） ※ 商品の配送には、細心の注意を払っておりますが、万一破損（商品の初期不良）等がございましたら、至急下記までご連絡ください。 代わりの商品を再送させていただきます。 　 ご連絡先 Ｅ-ｍａｉｌ info@fantec.jp ＴＥＬ ０６−４３９９−９６１１
◆　ギフトサービスについて　◆ のし・ラッピング等をご希望の場合は、ご注文時の「お客様情報入力」画面にて「備考欄」に内容をご記入ください。
◆　会員登録について　◆ 当サイトでは、会員に登録されなくてもお買い物を楽しむことができますが、 会員登録をすると、より便利に当サイトをご利用いただくことができます。 会員登録をすると、 ご注文の際に、毎回お名前等のお客様情報をご入力していただく手間が省けます。 過去のお買い物履歴が、確認できます。 [お届先登録]サービスが、ご利用できます。 　 【会員登録】 　≪手順≫ 1. 「ＨＯＭＥ」の画面左の「会員登録」をクリックしてください。 2. 次に「会員登録」画面が表示されますので、必要事項をご入力していただき「次へ」をクリックしてください。 3. 次に「内容確認」画面が表示されますので、内容に間違いがないか確認し「送信」をクリックしてください。会員登録が完了します。 【お届先登録サービスとは･･･】 お中元・お歳暮など、よくお届け物をするご住所を事前に登録しておくことができます。 ご注文の際に、毎回お届先のご住所をご入力していただく手間が省けます。 　≪手順≫ 1. ご注文が終わりましたら「ＨＯＭＥ」に戻り、 画面左の「カートを見る」をクリックすると、「カートの中の確認」画面が表示されます。 2. 商品明細の右側の「お届先の変更」をクリックすると、登録されている「お届先の一覧」画面が表示されます。 3. お届先の一覧より、お届けしたいご住所を選択し右側の「決定する」をクリックすると、商品の送付先が、ご本人様のご住所から選択されたご住所に変更されます。 ※ ご注文された商品が複数ある場合、商品明細ごとにお届先を変更することができます。
◆　会員登録内容の修正・退会について　◆ ≪手順≫ 1. サイトにログインした状態で「ＨＯＭＥ」画面より「会員登録」をクリックしてください。 2. 「会員登録　修正/退会」画面が表示されます。 3. 【会員登録内容の修正の場合】 　 「修正」をクリックすると「会員登録」画面が表示されます。 登録内容を修正し「次へ」をクリックしてください。 次に「内容確認」画面が表示されますので、内容に間違いがないか確認し「送信」を クリックすると、内容が変更されます。 【退会の場合】 　 「退会」をクリックすると「退会されますか？」と確認メッセージが表示されます。 退会をする場合は、「はい」を選択してください。退会が完了します。
◆　ID・パスワードを忘れた場合は･･･　◆ ID・パスワードを忘れた場合は、コチラ　をクリックしてください。 ≪手順≫ 1. 上記の「コチラ」をクリックすると、「ID・パスワード忘れ」画面が表示されます。 2. 会員登録された際に、ご登録したメールアドレスを入力し「送信」をクリックしてください。 3. 登録されたメールアドレス宛てに、パスワードが送信されますので、ご確認ください。
◆　セキュリティーについて　◆ ご注文時にいただいたお客様の個人情報は、外部からはもちろんのこと、 内部関係者が不正に閲覧・使用できないよう、厳重に管理しています。
◆　特定商取引に関する法律に基づく表示　◆ 販売業者名 ファンテック株式会社 運営統括責任者 鳥本　雅章 所在地 大阪府大阪市阿倍野区長池町４−１６ ＴＥＬ ０６−４３９９−９６１１ ＦＡＸ ０６−４３９９−９６１２ Ｅ−ｍａｉｌ info@fantec.jp 休日 土日祝日、夏期休暇、年末年始休暇 お問い合わせ受付時間 10：00　〜　18：00（平日　月〜金） 商品代金以外に必要な料金 ・配送料 ・代引きの場合　代引き手数料（315円〜1050円） 不良品の扱い 万一、破損等がございましたら、至急再送いたします。 商品の引渡しの時期 ・お振込の場合　入金確認後、商品発送の手配をします。 ・代引きの場合　発送予定日をメールでご連絡します。 但し、在庫切れの場合４〜７日かかる場合がございます。 この場合、メールでご連絡させていただきます。 万一、品切れの際もメールでご連絡させていただきます。 お支払方法 銀行振込み、代金引換宅配便（代引き）